兵庫県神戸市でのレンタカー、カーリースは「トヨタレンタリース兵庫」へ！

ご利用いただけます。
ただし、当日店舗にある車両をお貸しすることになりますので、ご希望車種がなかったり、他のお客様のご予約でお車をご用意できない場合もございますので、お早めのご予約をお勧めします。

トヨタレンタカー貸渡約款上では、ご予約は、借受人のお名前で受け付けることとしております。

ゴールデンウィーク・お盆・年末年始など時期によってはご予約が大変混み合います。
また、一部オプションをご指定いただいた場合など、
手配できないこともございますので、できる限りお早めにご予約されることをお勧めします。

インターネットからは、 ご出発日時の6ヶ月前 から、お電話での店舗でのご予約はご出発の1年前より可能です。
なお、 トヨタレンタカーWebサイトでご予約可能なのはご出発の1時間前まで となっておりますので、ご利用直前のご予約はご利用店舗までお電話をお願いします。
トヨタレンタカーWebサイトで一部オプションをご指定いただいたご予約およびW4クラス、ウェルキャブをご予約の場合、受付は 2日前まで となります。

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Web上からのご予約をご利用の場合、 ご利用の1時間前まで サイト上で予約のキャンセルや変更を承っております。それ以降のキャンセルや変更は店舗もしくは、0120-712-489にお願いいたします。

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ジュネーブ条約加盟国より、ジュネーブ条約に基づき発行された国際免許証でのご利用が可能です。
レンタカー利用時に「国際免許証」と「パスポート」の提示が必要です。

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定員10人までです。従いましてハイエース･グランドキャビン(W4クラス)は普通免許にて運転ができます。

トラック、バスをご利用のお客様
平成29年3月12日より準中型免許が新設されることに伴い、トラック、バスをご利用のお客様は、免許区分と運転可能範囲をご確認のうえご予約くださいますようお願いいたします。

レンタカーの貸渡し・返却は営業時間内でお願いしております。

一部店舗にて実施いたしております。
ただし、繁忙期など都合によりお断りする場合もございますので、店舗情報をご確認のうえ、事前に0120-712-489、
またはご利用店舗までお電話にてお申込みください。

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駐車スペースが無い場合や、繁忙期など都合によりお断りをすることもございますので、0120-712-489、またはご利用店舗にお電話にてご相談ください。なお、お預かり中に生じた損害につきましては保障できませんので予めご了承ください。

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トヨタレンタリース兵庫全店舗配車サービスは行っておりません。

走行距離の制限や、走行距離に応じての追加料金はありません。走行距離フリーです。

車種指定もできます。
※C0～C5・W・SUV・Vクラスの車種指定をされる場合、1貸渡（1回のご契約）2200円（税込み）の車種指定オプションが発生します。
但し、店舗により保有が異なりご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。

トヨタレンタカーでは、クラス指定予約と車名指定のご予約を承っておりますが、仕様や色などは指定できません。

電話、またはインターネットからご予約が可能です。
ただし、取扱車種は店舗によって異なりますので、「ウェルキャブ(福祉車両)」のページの「取扱店舗一覧」で保有状況をご確認ください。
詳しい仕様についてはご利用店舗または、0120-712-489までお問い合わせください。

乗用車・ワゴン車・バス・SUV・バンに設定がございます。
インターネット予約の場合、商用車（V・T・BUS）クラス以外は、喫煙車をご用意しておりません。喫煙車を指定すると満車の表示となりますのでご注意ください。
また、商用車クラスは喫煙車のみご用意している場合、喫煙車を選択されると満車表示となります。

現在のところトヨタレンタカーではフレンドマチック車の導入はいたしておりません。

マニュアル車はお取り扱いしておりません。

各種チャイルドシートをご用意しております。ご予約時にお申し出ください。

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スタッドレスタイヤ、チェーンなどのオプションもございます。
ただし車種や具体的な装備は、各店舗で保有している車両によって異なります。

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カーナビ・チャイルドシート・スタッドレスタイヤ等のオプションのみでのレンタルは致しておりません。

ETCは、全車標準装備(無料)しております。

ＥＴＣカード貸出しております、詳しくはご利用店舗までお問合せください。

ナビは、乗用系全クラス(ワゴン・SUV含む)と商用系車種(V3クラス)に標準装備（無料）しております。その他のクラスについてはご利用店舗へお問い合わせください。(一部車種・地域を除く)。

ナビが標準でないクラスについては、ナビ付きはご用意できません。

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車種により異なりますので、CD等につきましては、0120-712-489、またはご利用店舗へお電話にてお尋ねの上お申込ください。

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iPodの接続可否につきましては、0120-712-489、またはご利用店舗へお電話にてお尋ねの上お申込みください。(お車のクラス、車名のご指定は承っておりますが、車両の細かな仕様、装備についてのご指定は原則承っておりません。)

「免責補償制度」および「トヨタレンタカー安心Wプラン」の加入は任意となっておりますが、万一の事故に備えトヨタレンタカーでは加入をお勧めしております。

保険は基本料金に含まれております。

保険の適用範囲はこちら

お客様が万一、事故を起された場合、
1.保険の免責額
2.保険での補償額をこえる損害
3.ノン・オペレーションチャージ
の3つがお客様負担となります。
また、「トヨタレンタカー安心Wプラン」にご加入いただいている場合は、保険の免責額のお支払い免除に加え、ノンオペレーションチャージのお支払いが免除されます。
※「免責補償制度」にご加入いただいている場合は、保険の免責額のお支払いが免除されます。

一部店舗では、ワンウェイ返却不可の場合もございます。
また駐車場の立地条件や高さ制限などにより、一部車種の返却に制限を設けている場合もございます。
各店舗の制限につきましては、0120-712-489、またはご利用店舗までお電話にてお尋ねいただくか店舗一覧をご確認ください。

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「ワンウェイシステム」は、借りた以外の店舗でも返却できる便利なシステムです。

□出発した店舗と別の都府県の店舗に返却の場合はワンウェイ料金は有料となります。

□出発した店舗と同一の都府県内の店舗に返却の場合は
　・同一都府県内の設定エリアを跨ぐ店舗へ返却の場合のワンウェイ料金は有料となります。
　・同一都府県内の同一エリア内への返却の場合のワンウェイ料金は無料です。

詳細はこちら

「運転免許証」と「クレジットカード」または「本人確認書類」が必要です。
ただし、C3、C4、C5、W3、SP1-4、SUV3-4クラスをご利用の場合はクレジットカードでのお支払いが必要です。

免責補償制度の加入は任意となっておりますが、万一の事故に備えトヨタレンタカーでは加入をお勧めしております。

お客様が万一、事故を起された場合、
1.保険の免責額
2.保険での補償額をこえる損害
3.ノン・オペレーションチャージ
の3つがお客様負担となります。
また、「トヨタレンタカー安心Wプラン」にご加入いただいている場合は、保険の免責額のお支払い免除に加え、ノンオペレーションチャージのお支払いが免除されます。
※「免責補償制度」にご加入いただいている場合は、保険の免責額のお支払いが免除されます。

ご利用いただいているお車のご予約状況によりましては延長をお断りする場合もございますので、延長をご希望される場合はお早めに出発店舗までご連絡ください。
万一、ご連絡なく返却時間を超過した場合には、所定の違約金を申し受ける場合がございます。

ご出発前にご利用料金を申し受け、返却時に実際の料金との過不足を清算させて頂きます。
お支払方法は以下の通りになります。
・C3、C4、C5、W3、SP-1-4、SUV3-4クラスをご利用の場合はクレジットカードでお支払いいただきます。
・C3、C4、C5、W3、SP-1-4、SUV3-4クラス以外のクラスをご利用の場合も、原則クレジットカードでのお支払いをお願いいたします。

■現金、デビットカード、プリペイドカードでお支払いの場合
以下の1、2のいずれかを確認させていただきます。
1.お持ちのクレジットカードの有効性。
2.現住所もしくは本人確認できる書類のご提示。
【現住所／本人確認書類】
以下のいずれか。
公共料金(電気・ガス・水道・NTT固定電話・NHK)領収書※ / 社会保険料領収書※
国税・地方税領収書※ / 納税証明書※ / 住民票※ / 印鑑証明※ / 健康保険証
年金手帳 / 住民基本台帳カード(氏名・生年月日・住所の記載があるもの)
パスポート / 外国人登録証 / 社員証・学生証(顔写真付のもの)
レンタカー会員カード(TRBMカード、BCC)
※ 発行2ヶ月以内のものに限る

お客様のご理解とご協力をお願いいたします。

ご出発前にご利用料金を申し受け、返却時に実際の料金との過不足を清算させて頂きます。
お支払方法は以下の通りになります。
・C3、C4、C5、W3、SP-1-4、SUV3-4クラスをご利用の場合はクレジットカードでお支払いいただきます。
・C3、C4、C5、W3、SP-1-4、SUV3-4クラス以外のクラスをご利用の場合も、原則クレジットカードでのお支払いをお願いいたします。

■現金、デビットカード、プリペイドカードでお支払いの場合
以下の1、2のいずれかを確認させていただきます。
1.お持ちのクレジットカードの有効性。
2.現住所もしくは本人確認できる書類のご提示。
【現住所／本人確認書類】
以下のいずれか。
公共料金(電気・ガス・水道・NTT固定電話・NHK)領収書※ / 社会保険料領収書※
国税・地方税領収書※ / 納税証明書※ / 住民票※ / 印鑑証明※ / 健康保険証
年金手帳 / 住民基本台帳カード(氏名・生年月日・住所の記載があるもの)
パスポート / 外国人登録証 / 社員証・学生証(顔写真付のもの)
レンタカー会員カード(TRBMカード、BCC)
※ 発行2ヶ月以内のものに限る

お客様のご理解とご協力をお願いいたします。

・実走行キロ数に応じて別途、規定のキロ換算料金により精算させていただきます。
　料金等詳細についてはご利用店舗にお電話にてお問合せください。
・ハイブリッド車では、満タン返却が不要な「ハイブリッド燃費精算」をおすすめします。