0120-712-489
営業時間/8:00〜20:00
※1月1日〜1月3日は9:00〜18:00

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料金・その他注意事項

料金について

料金のお支払い

ご出発時に、ご利用予定時間・特別装備等に基づいて予定料金を申し受け、返却時に実際の料金との過不足を精算させていただきます。

ご出発時
予定料金のお支払い
ご返却時
過不足分を清算

超過料金

ご契約時間を超過した場合
超過料金を別途申し受けます。
なお、ご連絡なく超過された場合は、所定の違約料をお支払いただきますのでご注意下さい。

お支払方法について

以下、お客様のご理解とご協力をお願いいたします。

C4、C5、SP1-4、SUV3-4クラスをご利用の場合
クレジットカード
上記以外のクラスをご利用の場合
原則クレジットカード

【現金でお支払いの場合】

以下の①、②のいずれかを
確認させていただきます。

  • ①お持ちのクレジットカードの有効性。
  • ②現住所もしくは本人確認できる書類のご提示。
【現住所/本人確認書類】
以下のいずれか。
●公共料金(電気・ガス・水道・NTT固定電話・NHK)領収書
●社会保険料領収書 ●国税・地方税領収書 ●納税証明書
●住民票 ●印鑑証明 ●健康保険証
●年金手帳(住所の記載があるもの)
●マイナンバーカード(通知カード不可)
●住民基本台帳カード(氏名・生年月日・住所の記載があるもの)
●パスポート ●特別永住者証明書または在留カード
●社員証・学生証(顔写真付のもの)
●レンタカー会員カード(TRBMカード、BCC)
※発行2ヶ月以内のものに限る

付帯料金

燃料代

ガソリン(軽油)は満タンで貸出しますので、ご返却時に満タンにしてお返しください。満タンでお返しいただけない場合は、走行距離に応じ、所定の燃料代を申し受けます。ハイブリッド車では、満タン返却が不要な「ハイブリッド燃費精算」をおすすめします。なお、店舗によって料金が異なります。

ワンウェイ料金

出発営業店舗以外の営業店舗に返却される場合は所定の料金を別途申し受けます。
※配回送に有料道路・カーフェリー等を利用する必要がある場合は、別途実費を申し受ける場合がございます。
※一部車種、ならびに一部営業店舗ではワンウェイシステムをご利用いただけない場合があります。

特別装備料

4WD、チャイルドシート、シートなどの料金は、別途申し受けます。

道路交通法改正に伴う
違法駐車の取締りについて

違法駐車の取締りが厳しくなりました。違法駐車をしないようご注意下さい。

  • ・短時間でも放置車両の確認標章が貼られます。
  • ・民間の業者が確認標章貼付を請け負います。

ご利用期間中に
放置車両の確認標章が貼付された場合

出頭
確認標章に記載されている警察署に出頭してください。
所定の手続きと反則金等の支払いをしてください。
返却時
違反処理後レンタカー返却の際に「警察で受け取った書類」、
「領収証」等をご提示ください。
※警察からトヨタレンタリース兵庫へ連絡が入った場合は、お客様へご連絡いたします。

違反処理をしていただけなかった場合

当社が別に定める駐車違反金「普通車:25,000円、準中・中・大型車:30,000円」をご負担いただきます。
尚、違反処理も、駐車違反金もご対応いただけない場合は、警察、公安委員会及びレンタカー協会に報告すると共に、
全国のトヨタレンタリース店並びにレンタカー協会加盟店各社での今後のレンタカー貸渡をお断りいたしますので、ご了承下さい。

標記関連事項については、(レンタカー貸渡約款)第17条・第26条に記載

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